화천군 화천반값여행

Q & A

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  • 정산신청
    Q
    정산신청은 언제까지 해야하나요 ?
    A
    여행 종료 다음날부터 10일이내 신청 해야합니다.
  • 정산신청
    Q
    환급금은 언제 환급되나요?
    A
    홈페이지에서 온라인 사전신청 후 필수 서류 제출하신후 환급금 확정 승인처리 시 신청대표자 휴대폰 번호로 모바일 상품권(제로페이) PIN번호 발송이 됩니다. 특이사항이 없는 경우 신청 후 14일이내 환급금이 지급됩니다. 주말 및 공휴일은 모든 절차에서 제외가 됩니다.
  • 정산신청
    Q
    정산시 유의사항 있을까요 ?
    A
    개인당(신청대표자,구성원모두) 연 2회 신청 가능하며, 제출 증빙자료의 일자는 승인된 여행기간과 일치해야 합니다. 실제 대표자 명의의 카드만 인정되며 쿠폰,포인트등으로 결제한 내역은 인정되지 않습니다.(실제 카드 결제 금액에 한하여 소비 인정 및 지원 가능)
    숙박확인서는 반값여행 홈페이지에서, 신청자 본인이 출력하여 숙소입실 시 제출하여야 합니다.
  • 정산신청
    Q
    정산신청 시 필수 증빙서류는 어떤것이 있나요?
    A
    화천군 주요 관광지 2개소 이상 방문사진(랜드마크,관광지점을 확인 할 수있는 간판,참여자 전원 얼굴)과 화천군에서 소비한 영수증(사업체 주소가 화천군으로 등록된 가맹점에서 결제한 영수증),단 신청 대표자 명의 1개 카드영수증만 인정 됩니다. 현금성 결제수단 사용부분 불인정(숙박만 예외 가능) 단, 숙소를 현금 결제 했을 경우 신청대표자 휴대폰번호로 발급한 영수증과 숙박이용확인서 필수입니다.
  • 정산신청
    Q
    환급금은 지급법과 환급금은 어디에 사용가능한걸까요?
    A
    환급금은 신청 대표자 휴대폰 번호로 전송된 알림톡 또는 메시지로 받은 PIN번호를 수신하여 모바일 상품권(제로페이) 실행 후 모바일 상품권 등록 완료한 후에 사용하게 되며 ,화천군에서만 사용 가능한 모바일 지역상품권을 지급해드립니다. 화천군에 재방문하여 관내 제로페이 가맹점에서 환급금 소비 가능하며 온라인몰(www.gwhwacheon-mall.com)/농특산물 쇼핑몰에서도 사용 가능합니다. 사용기한은 2027년 4월30일 까지이며 (기한 내 미사용시 자동 소멸로 사용 불가합니다.)